Votre livraison de fioul approche ? Quelques vérifications simples permettent de faciliter l’intervention du chauffeur et d’éviter les imprévus.
1. Vérifiez les accès
Assurez-vous que le portail et les portes nécessaires peuvent s’ouvrir facilement. Préparez les clés, badges ou télécommandes.
Si l’accès présente une difficulté particulière — entrée étroite, pente, virage serré ou travaux — pensez à nous le signaler dès votre commande.
2. Libérez la zone de stationnement
Déplacez les voitures, remorques ou autres véhicules pouvant gêner l’arrivée et les manœuvres du camion.
Le chauffeur vérifiera sur place qu’il peut stationner et effectuer la livraison dans de bonnes conditions.
3. Dégagez le passage du tuyau
Le trajet entre le camion et le point de remplissage de votre cuve doit rester accessible. Ouvrez les portes ou portillons nécessaires et retirez les objets pouvant gêner le passage.
Si votre cuve est particulièrement éloignée de la zone de stationnement, prévenez-nous avant la livraison.
4. Éloignez les animaux
Pendant l’intervention, gardez vos animaux dans un espace fermé et éloignez les enfants de la zone de livraison.
5. Retirez les obstacles
Vélos, poubelles, outils, pots de fleurs, tuyaux d’arrosage… Pensez à dégager le parcours jusqu’au raccord de remplissage.
En hiver, vérifiez également que le passage n’est pas glissant, enneigé ou verglacé.
Avant l’arrivée du chauffeur ✓
☐ Portail et portes accessibles
☐ Stationnement dégagé
☐ Passage du tuyau libre
☐ Point de remplissage accessible
☐ Animaux à l’écart
☐ Obstacles retirés
Un doute sur votre accès ? Contactez notre équipe avant votre livraison. En nous signalant les particularités de votre installation, vous nous aidez à préparer l’intervention dans les meilleures conditions.